Política de Privacidade - Studio Maciço
O Stúdio Maciço tem como um de seus principais valores o compromisso de respeitar e proteger as informações de seus usuários. Por isso, desenvolvemos esta Política de Privacidade para que você saiba quais dados coletamos, como são utilizados e de que forma são protegidos. Ao fornecer informações pessoais ou ao navegar em nosso site, você declara estar ciente e de acordo com as condições de uso, coleta, armazenamento e segurança descritas neste documento.
É seguro adicionar ao carrinho no Stúdio Maciço?
Sim, é totalmente seguro! Para proteger os dados dos nossos usuários, o Stúdio Maciço utiliza os mais avançados sistemas de segurança digital:
✔ Criptografia SSL (Secure Socket Layer) — garante que todas as informações trocadas entre você e nosso site sejam criptografadas.
✔ Certificação da USERTrust Network — valida a autenticidade e segurança do nosso ambiente virtual.
✔ Proteção contra roubo de dados e clonagem de cartões — com camadas adicionais de segurança em todo o processo de compra.
Além disso, nosso site possui certificado de segurança SSL ativo em todas as páginas, assegurando que seus dados pessoais e de pagamento estejam sempre protegidos.
Coleta de Dados Pessoais
Ao se cadastrar no site do Stúdio Maciço, o usuário fornece voluntariamente informações pessoais, tais como:
Nome completo;
CPF;
Endereço de e-mail;
Número de telefone;
Endereço para entrega dos produtos;
Informações de pagamento, incluindo dados do cartão de crédito;
Entre outros dados necessários para a finalização de pedidos.
Essas informações são armazenadas com o objetivo de proporcionar uma experiência de compra personalizada e segura, agilizando processos como atendimento, envio de pedidos e comunicação com o cliente.
Coleta Automática de Informações
Além dos dados cadastrais, o Stúdio Maciço também coleta automaticamente algumas informações durante a navegação no site, como:
Endereço IP (com data e hora);
Origem do IP;
Características do dispositivo e do navegador utilizado;
Informações sobre cliques e interações no site;
Páginas acessadas antes, durante e após a visita à Stúdio Maciço;
Termos de busca utilizados;
Dados de geolocalização (quando autorizados pelo dispositivo).
Esses dados são utilizados para melhorar a navegação, personalizar ofertas, prevenir fraudes e otimizar a performance do site.
O Stúdio Maciço considera todas as informações coletadas como estritamente confidenciais e as utiliza com o objetivo de proporcionar aos usuários uma experiência de compra e navegação personalizada, segura e eficiente.
Para viabilizar seus serviços e aprimorar continuamente a experiência do cliente, o Stúdio Maciço poderá compartilhar essas informações com:
Empresas parceiras e prestadores de serviços, que atuam no suporte operacional da plataforma (como gateways de pagamento, serviços de entrega, tecnologia, etc.);
Lojistas do marketplace Stúdio Maciço, quando necessário para a conclusão de pedidos;
Empresas responsáveis por ações de marketing, remarketing, campanhas publicitárias e personalização de conteúdo;
Em caso de transações societárias, como fusões, aquisições ou reorganizações empresariais;
Para resguardar os interesses do Stúdio Maciço, em situações de disputas legais, ações judiciais ou conflitos contratuais;
Mediante ordem judicial ou administrativa, emitida por autoridade competente;
Com autorização expressa do usuário.
Ao utilizar o site e fornecer suas informações, o usuário consente expressamente com o uso e compartilhamento de seus dados nos termos aqui descritos, tanto para a prestação dos serviços contratados quanto para o aperfeiçoamento contínuo da navegação e da personalização da plataforma Stúdio Maciço.
Dessa forma, o Usuário consente expressamente com a utilização de suas informações da forma acima prevista para a prestação de serviços pelo Stúdio Maciço, bem como para aperfeiçoar e personalizar o acesso do Usuário no site do Stúdio Maciço.
Legislação Aplicável e Foro
Esta Política de Privacidade é regida, interpretada e executada de acordo com as leis da República Federativa do Brasil.
Ao utilizar este site, o Usuário concorda expressamente com a jurisdição dos tribunais brasileiros e renuncia a qualquer outro foro, por mais privilegiado que seja ou venha a ser, elegendo o Foro da Comarca de [cidade/estado da sua empresa], como o único competente para dirimir quaisquer dúvidas, conflitos ou litígios relacionados a este documento.
Exclusão de Dados Pessoais
O Usuário poderá solicitar a exclusão definitiva dos dados pessoais fornecidos à Stúdio Maciço ao término da relação entre as partes, mediante solicitação ao nosso Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC).
Contudo, a Stúdio Maciço respeitará os prazos legais mínimos de armazenamento de dados, conforme previsto no Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e em demais legislações aplicáveis, especialmente para fins de:
Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
Exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais;
Prevenção à fraude e segurança da informação.
Uso de Cookies
Utilizamos cookies para reconhecer visitantes recorrentes e melhorar sua experiência de navegação e compra em nosso site.
Cookies são pequenos arquivos de dados transferidos de um site para o disco rígido do seu computador ou dispositivo. Eles não armazenam informações pessoais diretamente identificáveis, como nome, CPF ou dados bancários.
Durante todo esse processo, o Stúdio Maciço trata as informações de forma automatizada e com o sigilo e segurança descritos nesta Política de Privacidade, respeitando os princípios da transparência e da proteção de dados.
